Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo protege contra la oxidación el organizador Push Box? Nuestro joyero está hecho 100% de silicona, un material libre de humedad con una base con ranuras y una tapa que reduce la exposición al aire y agentes externos y por tanto, reduce las probabilidades de oxidación comparando con las alternativas del mercado.
2. ¿Qué tipo de joyas puedo guardar en el organizador Push Box? Este modelo es ideal para anillos, aros pequeños (tamaño anillo) y pendientes de cierre pin de gran variedad de formas y tamaños.
3. ¿Puedo guardar aros grandes o pendientes de gancho en el organizador Push Box? No, para esos pendientes pronto pondremos a la venta otro modelo.
4. ¿Puedo guardar cadenas para que no se enreden en el organizador Push Box? No, para las cadenas también lanzaremos un organizador especial. Estamos trabajando en ello.
5. ¿Es la silicona segura para joyas delicadas? Sí, el interior está diseñado para no rayar ni dañar tus piezas, ya que se sujetan para evitar los roces que existen en una caja de almacenaje tradicional.
6. ¿Cómo limpio el organizador? Usa un paño suave y humedecido para quitar el polvo del exterior. La silicona es un material muy resistente y no necesita de especiales cuidados. Posteriormente, utiliza un paño suave y seco para quitar el remanente de humedad. O directamente en el lavavajillas, como si fuera un tupper más.
7. ¿Qué tan compacto es el organizador? Su tamaño es algo más pequeño que una hoja A4. Es lo suficientemente pequeño para viajar, ofreciendo espacio amplio para guardar tus pendientes en casa. Hemos organizado desde 12 a 20 pares en el mismo joyero dependiendo del tamaño y la forma de los mismos. Tiene una capacidad mayor a la del mercado si comparamos el espacio que ocupa y esto se debe a la flexibilidad para sujetar los pendientes por el pin sin necesidad de tener compartimentos estáticos.
8. ¿Ofrecen garantía o devoluciones? Sí, tienes 14 días para devolver el producto si no cumple tus expectativas al ser una compra online. Salvo en ocasiones especiales, como la Navidad donde extendemos el período de devolución.
9. ¿Cuánto cuesta el envío? El envío es gratuito en toda España peninsular para pedidos de más de de 50 EUR. Si las compras son por menos importe, el envío es:
- España peninsular - 2,99 EUR
- España Insulares Baleares - 6,99 EUR
10. ¿Hacen envíos internacionales? Todavía no ofrecemos envíos fuera de España... ¡esperamos que muy pronto esto cambie y podamos enviar nuestros joyeros a toda Europa!
11. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? El tiempo de entrega estimado es de 48-72 horas según tu ubicación.
Y si te queda alguna duda, escríbenos a hola@osseki.com que con gusto te ayudaremos.