Preguntas frecuentes (FAQ)

 

1. ¿Cómo protege contra la oxidación el organizador Push Box? Está hecho 100% en silicona, un material libre de humedad y un cierre que reduce la exposición al aire y agentes externos.

2. ¿Qué tipo de joyas puedo guardar en el organizador Push Box? Este modelo es ideal para anillos, aros pequeños (tamaño anillo) y pendientes de perno de gran variedad de formas y tamaños. 

3. ¿Pedo guardar aros grandes o pendientes de gancho en el organizador Push Box? No, para esos pendientes pronto pondremos a la venta otro modelo.

4. ¿Pedo guardar cadenas para que no se enreden en el organizador Push Box? No, para las cadenas también sacaremos un organizador especial. Estamos trabajando en ello.

5. ¿El material interno es seguro para joyas delicadas? Sí, el interior está diseñado para no rayar ni dañar tus piezas, ya que se sujetan para evitar los roces que existen en una caja de almacenaje tradicional.

6. ¿Cómo limpio el organizador? Usa un paño suave y humedecido para quitar el polvo del exterior. La silicona es un material muy resistente y no necesita de especiales cuidados.

7. ¿Qué tan compacto es el organizador? Es lo suficientemente pequeño para viajar, pero ofrece espacio amplio para tus pendientes en casa.  Hemos guardado desde 12 a 22 pares en la misma caja, pero depende del tamaño de los mismos.

8. ¿Ofrecen garantía o devoluciones? Sí, tienes 14 días para devolver el producto si no cumple tus expectativas al ser una compra online. Salvo en ocasiones especiales, como la Navidad donde extendemos el período de devolución.

9. ¿Tiene coste el envío? El envío es gratuito en toda España.  

10. ¿Hacen envíos internacionales? Todavía no ofrecemos envíos fuera de España... ¡esperamos que muy pronto esto cambie y podamos enviar nuestros joyeros a toda Europa! 

11. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? El tiempo de entrega estimado es de 48-72 horas según tu ubicación.

 

Y si te queda alguna duda, escríbenos a hola@osseki.com que con gusto te ayudaremos.